Доставка и возврат

Интернет-магазин russell-hobbs.kz предлагает удобные способы оплаты и доставки, чтобы сделать ваш шопинг максимально комфортным.

Курьерская доставка по Алматы

• График доставки:

  в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по мере поступления заказов.

• Доставка до двери:

• Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
• В день доставки курьер позвонит, чтобы согласовать адрес и время.
• Заказ доставляется до вашей двери.
• Оплата производится удобным для вас способом. ^

Стоимость доставки:

• Заказы до 10 000 тг. — доставка по Алматы стоит 1 000 тг.
• Заказы от 10 000 тг. и выше — доставка по Алматы бесплатна.

Доставка по Казахстану

• EMS Kazpost: быстрая доставка в любую точку Казахстана с возможностью наложенного платежа.
• DHL: доставка через международную компанию DHL.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ из офиса russell-hobbs.kz

* Способы оплаты

1. Наличными — оплата принимается в офисе.
2. Банковской картой:
• Через POS-терминал в офисе.
• При доставке (Kaspi QR, Kaspi Pay).
3. Онлайн оплата на сайте — с помощью банковской карты.
4. Банковский перевод:
• Счет для оплаты отправляется в ваш личный кабинет Kaspi.kz по запросу.
• Доступна оплата в кредит или рассрочку через Kaspi.kz.
5. Наложенный платеж: при получении заказа через EMS Kazpost.

Отказ от заказа

Согласно законодательству РК, вы имеете право отказаться от заказа в день его оформления.
Если отказ произошел после передачи заказа в курьерскую службу или его доставки, необходимо оплатить стоимость доставки (на основании ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»). В случае бесплатной доставки стоимость рассчитывается по тарифам интернет-магазина или службы доставки.